Goeie vraag. Want in veel webwinkels kun je tegenwoordig gratis retourneren. Dat vinden we dus steeds normaler. Maar als je er goed over nadenkt, heeft het gratis retourneren ook wat haken en ogen.
Het kost extra geld, extra handelingen en het is extra belastend voor het milieu. Als het retourneren gratis is, dan neemt het aantal bestellingen toe. Vaak kopen mensen dan te veel, omdat ze toch wel weten dat het gratis retour kan. Maar dat gratis retourneren is dus wél belastend voor het milieu. Want al die bestelde artikelen moeten vervoerd worden.
Omdat we bij dekentje.nl altijd proberen om een duurzame keuze te maken, hebben we besloten om het retourneren niet gratis te maken. Wij hopen dat we met onze duidelijke fotografie en omschrijvingen, ervoor kunnen zorgen dat je een goede keuze kunt maken. En mocht het product tóch tegenvallen, dan mag het uiteraard geretourneerd worden.
